Anne Bradshawová žije se svou patnáctiletou dcerou Casey a manželem Dalem v úplně běžné rodině, ve které se samozřejmě občas vynoří nějaké problémy. Dalovu nevěru úspěšně překonali a snaží se o nový začátek. Je normální ráno, rodiče se chystají do práce a Casey...
Žena s amnézií se během svátků sveze se svou pohlednou ošetřovatelkou, aby prozkoumala jedinou stopu k její identitě: novinový výstřižek z vánočního festivalu se záhadnou pozvánkou.